Tata Consultancy Services
Feladatok és tevékenységek
- Az összes HR adminisztrációs folyamat mélyreható ismerete, beleértve a jelenlegi csatlakozást és szétválást, háttérellenőrzéseket, SSN- és adóköveteléseket, szerződésmódosításokat, pFiles-eket, Codebase-szolgáltatásokat és munkaidő-nyilvántartási bejegyzéseket, hallgatókat, jelentéseket, HSE-t, számlázást, a jövőben új hatókörök kerülnek hozzáadásra a Megosztott szolgáltatás funkció széles körű bővítési tervei szerint
- Magas szintű ügyfél-elégedettség és kivételes munkavállalói tapasztalat kialakítása és fenntartása a kijelölt felelősségi területeken
- Folyamatosan figyeli a szolgáltatás minőségét és az SLA-kat, nyomon követi a nyitott tételeket
- Felügyeli a külső szállítókkal kötött kapcsolatokat és szerződéseket
- Biztosítsa és ellenőrizze, hogy a folyamatdokumentumok, HR adatbázisok, fájlok és nyomkövetők, valamint minden releváns dokumentáció folyamatosan frissül minden platformon
- A szállítmányok minőségének megfelelőség biztosítása, a GDPR adatrekordok frissítésének felügyelete
- Felügyeli a vonatkozó auditokat és a kapcsolódó cselekvési terveket
- Támogassa a témavezetőt a kért információk megadásával a belső és külső jelentésekkel, auditokkal kapcsolatban
- Azonosítsa a folyamatfejlesztési és szabványosítási lehetőségeket, hajtsa végre a megfelelő kiigazításokat és projekteket
- Szorosan együttműködik más HR érdekelt felekkel és lefordítja a HR adminisztrációs folyamatokkal kapcsolatos üzleti igényeket, felelős a HRD-vel kapcsolatos digitalizációs folyamatok tervezéséért, megvalósításáért és nyomon követéséért
- Kapcsolattartás a belső és külső érdekelt felekkel a kérdések megoldása érdekében, ha szükséges
- Kövesse az eszkalációs mátrixokat a Codebase Timesheet, ID generálás és számlázási problémák esetén
- Segítségnyújtás a megállapodott kereteken belül bármely érdekelt fél által felvetett eseti kérés esetén
Külföldi folyamatok:
- Alkalmazza a vonatkozó külföldi politikák irányelveit, és elsődleges információforrásként működjön a HRD csapatában
- Koordinálja a külföldről érkező biztosítást a külföldiekkel és az eladóval
- Figyelemmel kíséri a külföldiek lefedettségi tanúsítványát, gondoskodik a nyomon követésről és szükség esetén az eszkalációról
- Támogatja az elválasztási és kijelölési véges eseteket
- Biztosítsa az adatok pontosságát, különös tekintettel a hagyaték egyenlegére
Vezetés:
- Felügyeli a napi műveleteket, támogassa a csapat tagjait a problémák megoldásában, az eszkalált ügyekben, a napi lekérdezésekben, feladatokat rendelhet a csapattagokhoz a kiegyensúlyozott munkaterhelés és az időben történő befejezés érdekében
- Kezelheti a csapat teljesítményét, összegyűjti és felülvizsgálja a KPI-ket, és rendszeres visszajelzést ad a HRD-adminisztrátoroknak és a HR bevezetési vezetőnek
- Kezelje a munkaidő-nyilvántartást és a teljesítménymenedzsmentet a csapat tagjai számára
- Biztosítani kell a HRD-adminisztrátorok szakmai fejlődését a képzési igények és a karriertervükhöz igazodó tanfolyamok feltérképezésével
- Az új csapattagok bevezetői és HOTO-terveinek elkészítése, az előrehaladás nyomon követése és értékelése
- Tartsa mindig naprakészen a biztonsági rendszert az SLA-k és a magas szintű vevői elégedettség biztosítása érdekében
Követelmények
Angol | Haladó | Szükséges
Magyar | Középszint | Előny, de nem kötelező
Microsoft Office programok magabiztos használata | Haladó
További követelmények
A munkakörhöz kapcsolódó követelmények:
- Min. 3 éves tapasztalat HR adminisztráció, HR támogatás, bérszámfejtés, HR generalista munkakörben
- Előny, ha 1+ év embermenedzsmentben szerzett tapasztalat
- MS Office eszközök (Word, Excel és PowerPoint) jó ismerete
- A magyar munka törvénykönyvének alapos ismerete
- Codebase és Nexon rendszerekkel szerzett tapasztalat előny
- HR jelentési és adatelemzési tapasztalat előnyt jelent
- Magyar nyelvtudás előny, de nem feltétel
- Windows operációs rendszer, Microsoft Office alkalmazások jó ismerete
- Főiskolai vagy egyetemi végzettség
Képzettség
BA/BSc diploma
Tapasztalat ebben a szakmában
3-5 év
Amit kínálunk
Egy igazán multinacionális csapat
Minőségi irodai környezet
Ingyenes nyelvtanfolyamok
Lelkes, több nyelven beszélő csapat
Büfé
Versenyképes fizetés plusz juttatások
Ingyenes edzőterem/sport szponzoráció és belső versenyek
Részletes információ/jelentkezés alábbi linken :
https://talentuno.com/jobs/hr-deployment-operations-team-leader#KMU9783
Vagy küldje el önéletrajzát az alábbi e-mail címre :
[email protected]
Angol