IT szervizmérnök

Budapesti (XI. kerületi) irodánkba keressük újabb kollégánkat, ezúttal a szervizünk bővül.
Amennyiben az alábbi kérdések mindegyikére egy határozott igennel tudsz válaszolni, küldd el a jelentkezésedet az info@itris.hu email-címre (önéletrajz és rövid bemutatkozó). ????

Kérdések:
- Szeretnél egy fiatalos, pozitív, összetartó és lelkiismeretes csapat tagja lenni?
- Napi szinten foglalkozol enterprise informatikai eszközök (server, storage) hardveres hibaelhárításával?
- A rugalmas munkavégzést preferálod, nem jelent problémát a munkaidőn kívüli ügyelet?
- Tudsz önállóan dolgozni és jó a problémamegoldó képességed?
- Szeretsz vezetni és egy nap akár több helyszínen is megjelenni?
- Elégedettek szoktak lenni a hozzáállásoddal és a munkavégzéseddel a kollégáid, ügyfeleitek?
- Szereted az egyszerű folyamatokat és a felesleges adminisztratív lépések helyett a hibák elhárítására koncentrálni?

Nézzük, hogy konkrétan milyen feladatokat kellene ellátnod:
- Beérkező bejelentések, incidensek kezelése, megoldása:
o hibajegy megnyitása;
o SLA-n belüli reagálás;
o hibadiagnosztika;
o szükséges cserealkatrészek raktárról való levétele / lekérése;
o a bejelentővel való kapcsolattartás, távoli segítségnyújtás, helyszíni javítás megszervezése;
o helyszíni hibaelhárítás / javítás;
o további adminisztráció és a hibajegy lezárása.

- Kereskedő kollégáknak technikai segítség nyújtása:
o ajánlatadáshoz szükséges kérdések megválaszolása;
o új szerződésekhez szükséges cserealkatrészek összeírása, rendelése / beszerzése.

- Egyéb eseti jellegű projektekben való részvétel:
o eseti jellegű hibaelhárítások;
o meglévő infrastruktúra bővítése / költöztetése;
o további helyszíni hardveres segítségnyújtás.

Mindezért mit kínálunk?
- 1986 óta a piacon lévő, biztos nemzetközi hátterű cégcsoport;
- rugalmas munkavégzés és fiatalos, motivált munkakörnyezet;
- versenyképes fizetés;
- céges gépjármű tankolókártyával, privát használatra is;
- a munkavégzéshez szükséges felszerelés (telefon, notebook stb.).