Diákmunka: 18 év feletti, nappali tagozatos diákokat keresünk, idegen nyelvű ügyfélszolgálati munkára!
FELADATOK
• Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
• Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; egészségügyi ellátás, szakember, szállás megszervezése; csereautó biztosításának menedzselése; egyéb vészhelyzetek megoldása területenként eltérően (travel, technical, home, health)
• A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése
CÉG BEMUTATÁSA
Megbízónk a Europ Assistance.
Europ Assistance 1997 óta van jelen Magyarországon, és biztosít assistance szolgáltatásokat partnereik és ügyfeleik számára a magyar, román és szerb piacon. Régiós központként az Europ Assistance Magyarország bármilyen helyzetben képes segíteni ügyfeleinek a környező országokban, valamint egyedülálló nemzetközi hálózatuknak köszönhetően bárhol a világon. Szolgáltatásuk kulcsa egyedülálló szolgáltató partnerekből álló világhálózatuk és 40 speciális felkészültségű éjjel-nappal működő segélyhívó központjuk, melyek a világ több mint 208 országában teszik lehetővé az azonnali helyszíni beavatkozást az év 365 napján.
FELTÉTEL
• Érvényes nappali tagozatos aktív jogviszony igazolás vagy passzív jogviszony igazolás(ebben az esetben csak 25 év alatti diákok jelentkezését tudjuk elfogadni)
• Megbízhatóság!
• Aktív, kommunikációs szintű (legalább B2-es) angol nyelvtudás; plusz nyelv ismerete előny
• Jó kommunikációs készség, talpraesettség, segítőkészség, ügyfél- vagy vendég-orientált hozzáállás
• Előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat
KEZDÉS
Interjú után
MUNKAIDŐ
H-V 0-24-ig
MUNKA IDŐTARTAMA
Csak olyan diákok jelentkezését várjuk, akik hosszú távú munkalehetőséget keresnek!
BRUTTÓ BÉR
Bruttó alapbér: 1260 Ft/óra + 18.00-06.00 között 30%-os műszakpótlék,ünnepnapokon 100%-os műszakpótlék
MUNKAVÉGZÉS HELYE
1134 Budapest
MEGJEGYZES
MUNKAIDŐ:
• havi 80-100 óra vállalása, nyáron 100-120 óra
• Mivel a hét minden napján 0-24 órában rendelkezésre kell állnunk, így fontos, hogy vállalni tudjanak diákjaink:
• 1-2 éjszakai műszakot havonta
• 3-4 hétvégi napot havonta
• 2 hétköznap délelőttöt hetente
A műszakok minden estben 4-6-8 órásak (nincs köztes, 3, 5, 7 stb.)
FIZETÉS:
• Alapbér: bruttó 1260 Ft/óra
• kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén bruttó 1350/1450 forint
• 18.00 után műszakpótlék 30%, ünnepnapi műszakpótlék 100%
PROJEKT MENEDZSER
Schubert Tímea
Email:
[email protected]Telefon: +36 (20) 3629 219
JELENTKEZÉS
Fényképes önéletrajzzal, tárgy: Idegen nyelv